Авторы нового исследования обнаружили, что люди, как правило, просят о помощи в среднем каждые две минуты. В разных культурах люди зачастую положительно реагируют на просьбы других, чем отказывают в помощи. Полученные данные свидетельствуют о том, что во всех культурах может быть больше похожего кооперативного поведения, чем было установлено предыдущими исследованиями. Результаты исследования опубликованы в научном журнале Scientific Reports.
Новизна исследования
Новое исследование, проведенное социологом Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе (UCLA) Джованни Росси (Giovanni Rossi) и международной группой исследователей, показало, что люди постоянно полагаются друг на друга в плане помощи. В исследовании авторы, среди которых также были исследователи из университетов Австралии, Эквадора, Германии, Нидерландов и Великобритании, изучают способность человека к сотрудничеству. Ученые обнаружили, что люди сигнализируют о необходимости помощи, например, просят кого-нибудь передать им посуду каждые пару минут. Эти просьбы о помощи не остаются без ответа: в разных культурах люди гораздо чаще выполняют эти небольшие просьбы, чем отклоняют их. В тех редких случаях, когда люди отказываются, они объясняют, почему.
Практическая значимость работы
Новые результаты помогают решить загадку, возникшую в результате предыдущих антропологических и экономических исследований, в которых подчеркивались различия в правилах и нормах, регулирующих сотрудничество. Например, в то время как охотники на китов из Ламалеры, Индонезия, следуют установленным правилам о том, как разделить большой улов, собиратели хадза в Танзании больше делятся своей едой из-за боязни вызвать негативные слухи. В Кении ожидается, что более богатые жители деревни Орма будут платить за общественные блага, такие как строительство дорог. С другой стороны, богатые жители деревни гнау в Папуа-Новой Гвинее отклонили бы такое предложение, поскольку оно создает неловкое обязательство отвечать взаимностью своим более бедным соседям.
Материалы и методы исследования
Ученые проанализировали более 40 часов видеозаписей повседневной жизни более 350 человек в географически, лингвистически и культурно разных регионах— городах Англии, Италии, Польши и России, а также сельских деревнях Эквадора, Ганы, Лаоса, а также аборигенов Австралии. Анализ был сосредоточен на последовательностях, в которых один человек подавал сигнал о помощи, например, прямо спрашивал или явно пытался справиться с задачей, а другой человек отвечал. Авторы выявили более 1000 таких запросов, происходящих в среднем примерно раз в две минуты. Ситуации включали «несложные» решения о совместном использовании предметов для повседневного использования или помощи другим, например, в выполнении задач по дому или в деревне.
Такие решения встречаются на порядок чаще, чем «высокозатратные» решения, такие как разделение трофеев от успешной охоты на китов или участие в строительстве деревенской дороги, типы решений, на которые, как было установлено, значительное влияние оказала культура.
Результаты исследования
Люди выполняли небольшие просьбы в семь раз чаще, чем отказывались, и в шесть раз чаще, чем игнорировали их. Люди иногда отклоняли или игнорировали небольшие просьбы, но гораздо реже, чем выполняли. Средние показатели отказа (10%) и игнорирования (11%) были намного ниже среднего уровня согласия (79%).
Предпочтение уступчивости сохранялось во всех культурах и не зависело от того, происходило ли взаимодействие между членами семьи или вне семьи.
Люди помогали без объяснения причин, но когда они отказывались, то в 74% случаев приводили явную причину. Это говорит о том, что, хотя люди отказывают от помощи только по уважительной причине, они оказывают помощь безоговорочно, без необходимости объяснять, почему они это делают.
По словам Росси, полученные данные свидетельствуют о том, что желание помочь является укоренившимся рефлексом у людей.
Авторы другого исследования заявляют, что молодые люди просят о помощи только один раз
